prélèvement inconnu

  • Ce sujet contient 3 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par savasuygun75gmail-com, le décembre 1, 2024 @ 20:11.
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    Messages
    • 27 novembre 2024 à 16:57 #11574
      ionescu
      Participant

        Bonjour,
        Je constate que depuis un bon moment je suis prélevé d’un montant de 14.99eur chaque mois et je n’ai pas idée d’une assurance suscrite auprès de vous.
        J’ai pris contact avec SFR, mais il ne veulent pas me donner des informations sur un éventuel contrat signé au mon nom.
        Avec les détails que j’ai sur les relèves bancaires, pourriez vous s’il vous plat, m’éclaircir sur ce sujet? De quel assurance s’agit il? Si c’est bien au mon nom? etc..
        Est-ce que il y a un moyen de vous envoyer en privee, les détails que j’ai sur les relèves bancaires?
        Je vous remercie,
        Ioana IONESCU

      • 28 novembre 2024 à 16:46 #11578
        SPB Forum
        Modérateur

          Bonjour ionescu,

          J’ai bien pris connaissance de votre message.

          Pour permettre de vous apporter la réponse à votre demande concernant le prélèvement de 14.99€ sur votre compte bancaire, je vous invite à communiquer les informations ci-dessous par message privé :

          – Votre nom
          – Votre prénom
          – Vos coordonnées postales
          – Votre adresse mail
          – Vos coordonnées téléphoniques

          Bien cordialement

          Votre conseillère SPB
          Caroline

        • 29 novembre 2024 à 09:23 #11579
          ionescu
          Participant

            Bonjour Caroline,
            Je vais vous tout envoyer en privé. Merci de me confirmer la bon réception des détails.
            Merci,
            Ioana

          • 1 décembre 2024 à 20:11 #11580
            savasuygun75gmail-com
            Participant

              Je n’ait pas recus le bon transport

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