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  • Ce sujet contient 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par SPB Forum, le mai 12, 2022 @ 11:16.
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  • Auteur
    Messages
    • #9116
      charles lambert
      Participant

      Bonjour,
      Comme d’autre je paye tous les mois 6€ pour un téléphone portable que je n’utilise pas depuis des années.
      Je n’ai évidemment plus de factures ou autre liés à ceci.
      Comment puis-je faire (autrement qu’avec une mise en demeure judiciaire) pour faire annuler ce prélèvement?
      Bien cordialement,
      Charles

    • #9117
      SPB Forum
      Modérateur/modératrice

      Bonjour Charles Lambert,

      Je prends connaissance de votre message et j’en suis sincèrement désolée.

      Afin que je puisse y répondre je vous remercie d’adresser un courriel à reclamations@spb.eu en indiquant :

      – Le nom et prénom du titulaire du contrat
      – l’adresse postale complète
      – une adresse électronique
      – le numéro de la ligne téléphonique si vous en avez connaissance
      – l’intitulé du contrat concerné par votre demande, si vous en avez connaissance.
      – Le nom du forum sur lequel vous vous êtes exprimé
      – Votre pseudo

      Je vous remercie

      Bien cordialement

      Angélique

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