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    • 16 avril 2024 at 15:58 #11138
      saguidi bakayoko
      Participant

        Bonjour ,
        Pourriez vous me donnez accès à mes factures mensuelles d’assurance mobile 14.99 ?
        Aussi j’aimerais avoir mon numéro d’adhésion si possible .

        Dans l’attente de votre réponse .

        Cordialement

      • 18 avril 2024 at 09:50 #11141
        SPB Forum
        Moderator

          Bonjour saguidi bakayoko, je vous invite à prendre contact avec le service concerné par mail à spb-bouyguestelecom@spb.eu ou par téléphone au 0 970 820 307 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 (hors jours fériés et chômés). Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement Angélique

        • 29 mai 2024 at 18:28 #11160
          jean marc Hubert
          Participant

            5,50€ prélevé tous les mois je ne sais pas ce que c’est? PRLV SEPA SPB SFR ASSUR [numéro de téléphone protégé] Référence du mandat : ++1090300107517881 Voici le détail du prélèvement sur mon compte LCL.
            Merci de me répondre.

          • 6 juin 2024 at 13:48 #11163
            SPB Forum
            Moderator

              Bonjour jean marc Hubert,

              J’ai bien pris connaissance de votre message.
              Le prélèvement correspond à une assurance SFR Mobile.
              Pour tout renseignement, vous pouvez écrire à l’adresse sfr.assurances@spb.fr ou appeler le 0970 808 873.
              Bien cordialement,
              Anne.

            • 13 septembre 2024 at 11:56 #11467
              François VAN ROEY
              Participant

                Bonjour
                Je suis prélevé d’un montant de 30,60 euros avec pour références :
                ASSPAYEMENT0309727829
                FR55ZZZ115711
                ++0160100101184441
                Pouvez-vous me venir en aide pour procéder à la résiliation du contrat ?
                Je ne l’ai plus en possession.
                Merci d’avance
                François VAN ROEY

              • 17 septembre 2024 at 09:15 #11468
                SPB Forum
                Moderator

                  Bonjour François VAN ROEY,

                  J’ai bien pris connaissance de votre message.
                  Le prélèvement dont vous faites mention correspond à une assurance pour vos moyens de paiement.
                  Vous avez souscrit ce contrat auprès de votre agence bancaire lors de l’ouverture de votre compte.
                  Je reste à votre disposition pour tout complément d’information.
                  Bien cordialement,
                  Anne.

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