[Richard TessierParticipant]

Bonjour,

Je continue à payer une assurance FPB pour un téléphone que je n’ai plus, je pense. Néanmoins, comme je gère les trois téléphones portables des membres de ma famille, je voudrais savoir de quel appareil il s’agit avant de demander une éventuelle résiliation. Je n’ai plus le contrat écrit… Je n’ai que les informations fournies par ma banque sur mes relevés. Je ne peux pas résilier sans vérifier de quel appareil il s’agit.
Je ne trouve ni numéro de téléphone ni adresse postale pour contacter FPB.
Quelqu’un aurait-il une information à me fournir ? Merci !

[SPB ForumModérateur]

Bonjour Richard Tessier,

afin de pouvoir vous identifier, je vous remercie de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes ainsi que les références de vos prélèvements.
Cordialement,

Marie

[Tania SissokoParticipant]

[numéro de téléphone protégé]

[SPB ForumModérateur]

Bonjour Tania Sissoko,

en quoi puis-je vous aider ?

Cordialement,

Marie

[Auteur]

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