• Ce sujet contient 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par SPB Forum, le septembre 14, 2023 @ 11:10.
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    • 13 septembre 2023 à 12:24 #10622
      Sophie Castede
      Participant

        Bonjour,
        je suis prélève de 6€ tous les mois pour un téléphone que j’ai plus depuis très longtemps et je voudrais résilier ce contrat.
        Suite à un déménagement j’ai perdue la notice d’information.
        Tout ce dont je dispose c’est du numéro de police d’assurance et l’imei.

        Cordialement.

      • 14 septembre 2023 à 11:10 #10623
        SPB Forum
        Modérateur

          Bonjour Sophie Castede,

          J’ai bien pris connaissance de votre message.
          Afin de pouvoir vous renseigner et transmettre votre demande auprès du service concerné, je vous remercie d’adresser un message privé ou un courriel à l’adresse reclamations@spb.eu en indiquant :

          – Le nom et prénom du titulaire du contrat
          – l’adresse postale complète
          – une adresse électronique
          – un numéro de téléphone
          – l’intitulé du contrat concerné par votre demande.
          – le numéro IMEI

          En vous souhaitant une excellente journée, je reste à votre entière disposition si vous avez la moindre question.

          Bien cordialement,

          Anne.

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