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  • Ce sujet contient 7 réponses, 4 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par SPB Forum, le janvier 27, 2023 @ 12:00.
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  • Auteur
    Messages
    • #10440
      JEAN-PATRICE RINGUIN-VELLEYEN
      Participant

        Bonjour, je voulais savoir comment retrouver son numéro de contrat, assurance souscrite avec TotalEnergies.
        Merci pour votre aide

      • #10441
        SPB Forum
        Modérateur

          Bonjour JEAN-PATRICE RINGUIN-VELLEYEN,

          Je viens de prendre connaissance de votre message.
          Pour obtenir vos références de contrat, je vous invite à écrire à l’adresse selectra-assistance-habitation@spb.eu.
          Je reste à votre service.
          Bien cordialement,
          Anne.

        • #10444
          gls-toolsfree-fr
          Participant

            Bonjour, je voulais savoir comment retrouver son numéro de contrat, assurance souscrite avec Suez lyonnaise des eaux « dolce o » , service repris depuis par SAUR ‘siepa bonnetan’.
            Merci pour votre aide.
            Cordialement,
            Gilles Hortion

          • #10445
            SPB Forum
            Modérateur

              Bonjour gls-toolsfree-fr,

              J’ai bien pris connaissance de votre message.
              Afin de pouvoir vous renseigner, pouvez-vous m’indiquer vos coordonnées par message privé s’il-vous-plaît ?
              – Le nom et prénom du titulaire du contrat
              – l’adresse postale complète
              – une adresse électronique
              – un numéro de téléphone
              Dans cette attente, je reste à votre disposition.
              Bien cordialement,

              Anne.

              • #10446
                gls-toolsfree-fr
                Participant

                  Bonjour Anne,
                  Merci d’avoir répondu aussi rapidement.
                  Comment réer un message privé ?
                  Est ce qu’il suffit de choisir l’option ‘send a message’ ?
                  Cela n’est pas « très » clair.
                  Gilles Hortion

              • #10449
                SPB Forum
                Modérateur

                  Bonjour gls-toolsfree-fr,

                  Je fais suite à votre message ci-dessus.
                  En effet, vous devez sélectionner « Send a message » afin de pouvoir envoyer un message privé.
                  Je reste à votre service.
                  Bien cordialement,
                  Anne.

                • #10467
                  Vincent SEILLERY
                  Participant

                    Bonjour
                    Je voulais savoir comment retrouver mon numéro de contrat.
                    Merci

                  • #10471
                    SPB Forum
                    Modérateur

                      Bonjour Vincent SEILLERY, votre numéro de contrat est disponible sur votre certificat d’adhésion. Si vous souhaitez que l’on recherche votre contrat dans nos fichiers, nous vous
                      invitons à nous faire parvenir par message privé les informations suivantes:

                      – Le nom et prénom du titulaire du contrat
                      – l’adresse postale complète
                      – une adresse électronique
                      – un numéro de téléphone

                      En vous remerciant par avance Bien cordialement Angélique

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