• Ce sujet contient 5 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par SPB Forum, le janvier 17, 2025 @ 11:06.
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    • 6 janvier 2025 à 18:42 #11615
      Véronique Picard
      Participant

        Je souhaite résilier un contrat fuite d’eau souscrit il y a plusieurs année à l’époque chez lyonnaise des eaux. J’ai depuis déménagé. Le dernier prélèvement a été rejeté car j’ai changé de banque que faut-il faire ? Cdlmt

      • 7 janvier 2025 à 09:43 #11617
        SPB Forum
        Modérateur

          Bonjour Véronique Picard,

          afin de pouvoir vous renseigner, je vous remercie de me communiquer vos coordonnées ainsi que les références du contrat svp.

          Cordialement,
          Marie

        • 7 janvier 2025 à 16:30 #11618
          Véronique Picard
          Participant

            Bonjour, je ne peux malheureusement pas vs donner le numéro du contrat je ne sais pas où il est .. j’ai souscrit cette assurance il y a plus de 10 ans ! Mon tel [numéro de téléphone protégé]
            Notre nouvelle adresse 23 boulevard Émile Zola 06130 grasse mais quand j’ai souscrit je pense que c’était résidence AWA 403 avenue de tournamy 06250 Mougins
            Cordialement
            V. Picard

          • 8 janvier 2025 à 09:40 #11619
            SPB Forum
            Modérateur

              Bonjour,

              les éléments transmis ne me permettent pas d’identifier votre adhésion. Je vous remercie de me communiquer par message privé sur ce site votre numéro de RIB sur lequel les cotisations sont prélevées svp ?

              Cordialement,
              Marie

            • 14 janvier 2025 à 16:50 #11628
              Véronique Picard
              Participant

                bonjour, comment fait-on pour vous contacter en message privé ?

                Cordialement.
                V. PICARD

              • 17 janvier 2025 à 11:06 #11629
                SPB Forum
                Modérateur

                  Bonjour Véronique Picard, vous devez vous connecter et choisir « répondre par message privé ». Je constate qu’il s’agit d’un contrat souscrit auprès de la Lyonnaise des Eaux. Vous pouvez envoyer votre demande de résiliation par mail à ass-fuite@spb.eu. Je vous souhaite une excellente journée. Bien cordialement Angélique

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