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15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 99)
  • Auteur
    Messages
  • en réponse à : Comment résilier mes deux contrats d’assurance mobile #11913
    SPB Forum
    Modérateur

      Bonjour MASON,

      J’ai bien pris connaissance de votre message.
      Je transmets votre demande de résiliation auprès du service concerné pour un traitement prioritaire.
      Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
      Bien cordialement,
      Votre conseiller SPB.

      en réponse à : Résiliation #11911
      SPB Forum
      Modérateur

        Bonjour AA,

        J’ai bien pris connaissance de votre message.
        Afin de pouvoir demander la résiliation de votre contrat, je vous invite à contacter le 0 969 360 293 ou vous pouvez formuler votre demande à l’adresse ass-fuite@spb.eu.
        Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
        Bien cordialement,
        Votre conseiller SPB.

        en réponse à : Contrat Assurance fuite eau #11910
        SPB Forum
        Modérateur

          Bonjour OlivierB,

          J’ai bien pris connaissance de votre message.
          Afin d’obtenir des informations, je vous invite à contacter le 0 969 360 293 ou vous pouvez écrire à l’adresse ass-fuite@spb.eu.
          Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
          Bien cordialement,
          Votre conseiller SPB.

          en réponse à : GALAXIE Z FOLD3 5G NOIR #11906
          SPB Forum
          Modérateur

            Bonjour Cindy,
            J’ai bien pris connaissance de votre message.
            Pouvez-vous m’indiquer l’objet de votre demande par message privé, s’il-vous-plaît ?
            Si vous souhaitez effectuer une réclamation, je vous remercie d’adresser un courriel à l’adresse reclamations@spb.eu en indiquant :
            – Le nom et prénom du titulaire du contrat
            – l’adresse postale complète
            – une adresse électronique
            – un numéro de téléphone
            – l’intitulé du contrat concerné par votre demande et le numéro de dossier, si vous en avez connaissance.
            Bien cordialement,
            Votre conseiller SPB

            SPB Forum
            Modérateur

              Bonjour Emeric,
              J’ai bien pris connaissance de votre message.
              Pouvez-vous m’indiquer l’objet de votre demande par message privé, s’il-vous-plaît ?
              Si vous souhaitez effectuer une réclamation, je vous remercie d’adresser un courriel à l’adresse reclamations@spb.eu en indiquant :
              – Le nom et prénom du titulaire du contrat
              – l’adresse postale complète
              – une adresse électronique
              – un numéro de téléphone
              – l’intitulé du contrat concerné par votre demande et le numéro de dossier, si vous en avez connaissance.
              Bien cordialement,
              Votre conseiller SPB

              SPB Forum
              Modérateur

                Bonjour gunm,

                J’ai bien pris connaissance de votre message et regrette la situation rencontrée.
                J’effectue une relance auprès du service concerné.
                Bien cordialement,
                Votre conseiller SPB.

                en réponse à : Réclamation #11900
                SPB Forum
                Modérateur

                  Bonjour Dupont, en quoi puis-je vous aider? Cordialement Votre conseiller SPB

                  en réponse à : DEMANDE REMBOURSEMENT VOYAGE #11899
                  SPB Forum
                  Modérateur

                    Bonjour P PICAVET, en quoi puis-je vous aider? Cordialement Votre conseiller SPB

                    en réponse à : Résiliation assurance mobile #11896
                    SPB Forum
                    Modérateur

                      Bonjour Melinda,

                      La résiliation par l’Adhérent peut être effectuée, au choix :
                      • au moyen de son Espace Abonné FREE ;
                      • ou par courrier à l’adresse : FREE Mobile – Assurance, 75371 PARIS cedex 08 ou par tout autre support
                      durable

                      Cordialement,

                      Votre conseiller SPB

                      en réponse à : Résiliation assurance mobile #11893
                      SPB Forum
                      Modérateur

                        Bonjour Xavier Schiff,

                        J’ai bien pris connaissance de votre message.
                        Afin de pouvoir vous renseigner et vous indiquer la procédure à suivre pour la résiliation de votre contrat, je vous remercie de bien vouloir me communiquer vos noms, prénoms, adresse postale, téléphone, adresse e-mail, le contrat concerné, par message privé s’il-vous-plaît ?
                        Dans l’attente de vous lire,
                        Bien cordialement,
                        Votre conseiller SPB.

                        en réponse à : Comment résilier mes deux contrats d’assurance mobile #11892
                        SPB Forum
                        Modérateur

                          Bonjour Faty,

                          J’ai bien pris connaissance de votre message.
                          Afin de pouvoir vous renseigner et vous indiquer la procédure à suivre pour la résiliation de votre contrat, je vous remercie de bien vouloir me communiquer vos noms, prénoms, adresse postale, téléphone, adresse e-mail, le contrat concerné, par message privé s’il-vous-plaît ?
                          Dans l’attente de vous lire,
                          Bien cordialement,
                          Votre conseiller SPB.

                          en réponse à : Demande de résiliation le 28 avril 2025 #11891
                          SPB Forum
                          Modérateur

                            Bonjour mariam,

                            J’ai bien pris connaissance de votre message.
                            Afin de pouvoir vous renseigner et vous indiquer la procédure à suivre pour la résiliation de votre contrat, je vous remercie de bien vouloir me communiquer vos noms, prénoms, adresse postale, téléphone, adresse e-mail, le contrat concerné, par message privé s’il-vous-plaît ?
                            Dans l’attente de vous lire,
                            Bien cordialement,
                            Votre conseiller SPB.

                            en réponse à : Résiliation assurance mobile, comment faire ? #11886
                            SPB Forum
                            Modérateur

                              Bonjour Jay,

                              J’ai bien pris connaissance de votre message.
                              Afin de pouvoir vous renseigner, je vous remercie de bien vouloir me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail) ainsi que l’intitulé complet de la ligne de votre prélèvement de cotisation figurant sur votre relevé de compte.
                              Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
                              Bien Cordialement,
                              Votre conseiller SPB.

                              en réponse à : Résiliation assurance mobile, comment faire ? #11883
                              SPB Forum
                              Modérateur

                                Bonjour, je prends note de votre demande de résiliation. Afin de pouvoir vous orienter vers le bon service, je vous remercie de bien vouloir me communiquer l’intitulé de votre contrat d’assurance. Cordialement Votre conseiller SPB

                                en réponse à : S7 Ecran Noir #11878
                                SPB Forum
                                Modérateur

                                  Bonjour MAGNET 094,

                                  J’ai bien pris connaissance de votre message. Afin de vous apporter une réponse, pouvez-vous me communiquer les informations suivantes par message :

                                  – Vos noms et prénoms
                                  – Vos coordonnées
                                  – Votre adresse email
                                  – Votre numéro de contrat d’assurance et/ou numéro de dossier

                                  Cordialement,

                                  Votre conseiller SPB

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