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15 sujets de 31 à 45 (sur un total de 92)
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    Messages
  • en réponse à : Résiliation vieux contrat #11627
    SPB Forum
    Modérateur

      Bonjour mikamika07, je prends connaissance de votre message. Je vous invite à envoyer votre demande à l’adresse mail suivante: sfr.assurances@spb.eu. Il faudra préciser votre nom et prénom, l’intitulé du contrat (SFR) et le numéro de la ligne si vous en avez connaissance. Je vous souhaite une excellente journée. Bien cordialement Angélique

      en réponse à : Procédure de résiliation #11624
      SPB Forum
      Modérateur

        Bonjour,

        j’ai bien une adhésion souscrite en prévention des fuites d’eau. Le contrat se nomme AQUAZEN et a été souscrit le 08/01/2013, adhésion n° 315 4002 119805 1.
        Si vous souhaitez résilier cette adhésion, vous pouvez écrire à ass-fuite@spb.fr
        Cordialement,
        Marie

        en réponse à : Procédure de résiliation #11621
        SPB Forum
        Modérateur

          Bonjour thierry HERREBRECHT,

          les éléments transmis me permettent d’identifier une adhésion souscrite le 30/06/2007 n° 109 3001 771931 1.
          Vous pouvez la résilier par e-mail à sfr.assurances@spb.fr .

          Cordialement,
          Marie

          en réponse à : Contrat assurance fuite d’eau #11619
          SPB Forum
          Modérateur

            Bonjour,

            les éléments transmis ne me permettent pas d’identifier votre adhésion. Je vous remercie de me communiquer par message privé sur ce site votre numéro de RIB sur lequel les cotisations sont prélevées svp ?

            Cordialement,
            Marie

            en réponse à : Contrat assurance fuite d’eau #11617
            SPB Forum
            Modérateur

              Bonjour Véronique Picard,

              afin de pouvoir vous renseigner, je vous remercie de me communiquer vos coordonnées ainsi que les références du contrat svp.

              Cordialement,
              Marie

              en réponse à : Procédure de résiliation #11616
              SPB Forum
              Modérateur

                Bonjour thierry HERREBRECHT,

                afin de pouvoir vous renseigner, je vous remercie de me communiquer les références de l’adhésion svp.

                Cordialement,
                Marie

                en réponse à : Demande de résiliation sans nouvelle #11613
                SPB Forum
                Modérateur

                  Bonjour Monsieur PONSIN,

                  les informations transmises m’ont permis d’identifier votre adhésion SFR n° 109 12001 311054 – 1 du 08/07/2014. Je ne vois pas votre précédente demande de résiliation.
                  Je vous invite par conséquent à faire votre demande par e-mail à reclamations@spb.eu avec copie de votre demande de septembre.

                  Bien cordialement,
                  Marie

                  en réponse à : Contrat assurance fuite d eau #11610
                  SPB Forum
                  Modérateur

                    Bonjour Annelise Latour,

                    J’ai bien pris connaissance de votre message et regrette la situation rencontrée.
                    Cependant, je ne parviens pas à identifier le contrat que vous avez souscrit.
                    Afin de pouvoir vous renseigner, pouvez-vous m’indiquer par message privé, les informations suivantes s’il-vous-plaît :
                    – une adresse postale complète
                    – une adresse électronique
                    – un numéro de téléphone
                    – l’intitulé du contrat concerné par votre demande, si vous en avez connaissance.
                    Dans l’attente de vous lire,
                    Bien cordialement,
                    Anne.

                    en réponse à : Demande de résiliation sans nouvelle #11609
                    SPB Forum
                    Modérateur

                      Bonjour Thibaut Ponsin,

                      J’ai bien pris connaissance de votre message et vous présente mes excuses pour la réponse tardive que je vous apporte.
                      Cependant, je ne parviens pas à vous identifier avec le numéro de contrat 013532006535279.
                      Afin de pouvoir vous renseigner, pouvez-vous m’indiquer l’intitulé du contrat concerné par votre demande, si vous en avez connaissance ?
                      Dans l’attente de vous lire,
                      Bien cordialement,
                      Anne.

                      en réponse à : facture assurance #11606
                      SPB Forum
                      Modérateur

                        Bonjour gsxr1957,

                        pouvez vous me communiquer les références de votre adhésion afin que je vous identifie svp ?

                        Cordialement,

                        Marie

                        en réponse à : Iban #11594
                        SPB Forum
                        Modérateur

                          Bonjour Christian Durand,
                          J’ai bien pris connaissance de votre souhait de changer votre Iban.
                          Afin de pouvoir orienter votre demande, pouvez-vous me communiquer quel est le contrat concerné par votre demande et vos coordonnées postales et téléphoniques, par message privé s’il-vous-plaît ?
                          Je reste à votre disposition en cas de besoin.
                          Bien cordialement,
                          Anne.

                          en réponse à : Contrat eau changement RIB #11590
                          SPB Forum
                          Modérateur

                            Bonjour Jean-Claude Dano,

                            J’ai bien pris connaissance de votre message.
                            Pour nous faire parvenir un message privé, vous devez passer par la rubrique « envoyer un message ».
                            Si vous ne parvenez pas à nous écrire par ce biais, vous pouvez adresser un courriel avec votre nom, prénom, vos coordonnées postales et nous transmettrons votre demande auprès du service concerné pour un traitement prioritaire.
                            Bien cordialement,
                            Anne.

                            en réponse à : DEMANDE COPIE DU CONTRAT #11587
                            SPB Forum
                            Modérateur

                              Bonjour,

                              afin de pouvoir vous identifier, je vous remercie de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes ainsi que le nom de votre assurance.
                              Je vous remercie par avance.

                              Cordialement,
                              Marie

                              en réponse à : Contrat eau changement RIB #11584
                              SPB Forum
                              Modérateur

                                Bonjour Jean-Claude Dano, je prends connaissance de votre message. Afin que je puisse y répondre, je vous remercie de m’indiquer l’intitulé du contrat concerné et votre adresse postale par message privé. Bien cordialement Angélique

                                en réponse à : Résiliation #11583
                                SPB Forum
                                Modérateur

                                  Bonjour,

                                  Je prends connaissance de votre message et j’en suis sincèrement désolée. Je n’ai pas réussi à vous identifier avec le numéro d’adhésion communiqué.

                                  Afin que je puisse vous répondre, je vous invite à m’adresser par message privé les éléments suivants:

                                  – Le nom et prénom du titulaire du contrat
                                  – l’adresse postale complète
                                  – une adresse électronique
                                  – un numéro de téléphone

                                  Je vous remercie

                                  Bien cordialement

                                  Angélique

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