[SPB Forum]

Bonjour ionescu,

J’ai bien pris connaissance de votre message.

Pour permettre de vous apporter la réponse à votre demande concernant le prélèvement de 14.99€ sur votre compte bancaire, je vous invite à communiquer les informations ci-dessous par message privé :

– Votre nom
– Votre prénom
– Vos coordonnées postales
– Votre adresse mail
– Vos coordonnées téléphoniques

Bien cordialement

Votre conseillère SPB
Caroline

[SPB Forum]

Bonjour jerome letellier,

J’ai bien pris connaissance de votre message.
Le prélèvement dont vous faites mention correspond à une assurance de vos moyens de paiement.
Pour toute demande relative à ce contrat, je vous remercie de bien vouloir vous rapprocher de votre agence bancaire.
En vous souhaitant une excellente journée,
Bien cordialement,
Anne.

[SPB Forum]

Bonjour,

vous avez la possibilité sur ce site d’effectuer un message privé.

Cordialement,
Marie

[SPB Forum]

Bonjour Jean-Claude Dus,

afin de vous identifier, pouvez vous me communiquer par message privé svp vos coordonnées complètes ainsi que les références du prélèvement svp ?

Cordialement,
Marie

[SPB Forum]

Bonjour David,

afin de pouvoir vous identifier, je vous remercie de me communiquer vos coordonnées complètes par message privé.

Cordialement,

Marie

[SPB Forum]

Bonjour isma,

afin de pouvoir vous identifier, je vous remercie de me communiquer vos coordonnées complètes et votre numéro de dossier par message privé.

Cordialement,

Marie

[SPB Forum]

Bonjour Jessica Belkaidi,

J’ai bien pris connaissance de votre message.
Je vous invite à contacter le 0 970 809 244 pour effectuer votre déclaration par téléphone.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement,
Anne.

[SPB Forum]

Bonjour Antoine Marques,

afin de pouvoir vous orienter, nous avons besoin de plus de renseignements. Vous pouvez nous communiquer vos coordonnées ainsi que les informations concernant le contrat concerné par message privé.

Cordialement,
Marie

[SPB Forum]

Bonjour 000029213957, je prends connaissance de votre message. Afin d’obtenir les réponses à vos questions, je vous invite à solliciter notre service de gestion par mail à spb-bouyguestelecom@spb.eu ou par téléphone au 0 970 820 306 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00. Je vous souhaite une bonne journée. Bien cordialement Angélique

[SPB Forum]

Bonjour 000029213957 ,

J’ai bien pris connaissance de votre message et regrette la situation rencontrée.
Malheureusement, je ne suis pas en mesure de vous répondre sur ce point.
Pour toute demande d’information relative à votre adhésion Bouygues Télécom n° 29213957, vous pouvez consulter votre contrat via le site https://bouyguestelecom.spb.eu.
Vous pouvez également solliciter notre Département de gestion par téléphone au 0 970 820 306.
Je reste à votre disposition pour tout complément d’information.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bien cordialement,
Anne.

[SPB Forum]

Bonjour Madame,

je vous confirme avoir échangé avec les services compétents. Les modalités de prise en charge de votre sinistre vous seront communiquées dans les plus brefs délais.

Cordialement,
Marie

[SPB Forum]

Bonjour Alexandra CADEILHAN VAISSIERE,

je viens de prendre connaissance de votre message et regrette la situation rencontrée. Je comprends parfaitement votre mécontentement suite au délai de traitement de votre dossier.
J’ai transmis votre dossier aux services compétents afin qu’un retour vous soit rapidement.
Cordialement,
Marie

[SPB Forum]

Bonjour Olivier Montaufier, je prends connaissance de votre message. Afin de pouvoir vous orienter vers le bon service, je vous invite à nous communiquer par message privé les informations suivantes:

– l’intitulé de votre contrat d’assurance
– votre nom, prénom et adresse postale
– votre adresse postale
– votre adresse mail
– votre numéro de téléphone

Bien cordialement Angélique

[SPB Forum]

Bonjour lajar01, je prends connaissance de votre message. Afin de pouvoir vous orienter vers le bon service, je vous invite à nous communiquer par message privé les informations suivantes:

– l’intitulé de votre contrat d’assurance
– votre nom, prénom et adresse postale
– votre adresse postale
– votre adresse mail
– votre numéro de téléphone

Bien cordialement Angélique

[SPB Forum]

Bonjour Monsieur QUACH HONG HAU, je prends connaissance de votre message. Je vous invite à prendre contact avec notre service de gestion par mail à premier@spb.eu ou par téléphone au 09.70.82.04.32. Bien cordialement Angélique